În perioada 9–10 aprilie 2025, Chișinăul a devenit gazda uneia dintre cele mai importante reuniuni regionale din sectorul energetic – întâlnirea Comitetului privind Protecția Consumatorilor al Asociației Regionale a Reglementatorilor în Domeniul Energetic (ERRA). Evenimentul a fost organizat în format fizic de către Agenția Națională pentru Reglementare în Energetică (ANRE) a Republicii Moldova, reunind reprezentanți ai autorităților de reglementare din Europa Centrală și de Est, Caucaz, Asia Centrală și Balcani.
Timp de două zile, experți din Lituania, Estonia, România, Polonia, Georgia, Ungaria, Turcia, Macedonia de Nord, Grecia, Albania, Armenia și Republica Moldova au analizat provocările comune legate de protecția consumatorilor, soluțiile inovatoare pentru interacțiunea cu aceștia, precum și tendințele actuale de reglementare a piețelor energetice.
Violina Șpac, director ANRE, a deschis evenimentul printr-un mesaj cu rezonanță regională: „Protecția consumatorilor este, fără îndoială, una dintre cele mai importante misiuni ale unui regulator. Într-un context în care accesul la energie rămâne o provocare în multe state, grija față de bunăstarea cetățenilor trebuie să fie în centrul politicilor noastre.”
Cu o experiență de peste un deceniu în activitatea ERRA – din care a făcut parte încă din 2012, Violina Șpac a reafirmat importanța cooperării internaționale în domeniul reglementării energetice: „Acest schimb de bune practici ne ajută nu doar să creștem eficiența instituțională, ci și să consolidăm încrederea consumatorilor în piețele pe care le reglementăm”
Agenda reuniunii a inclus prezentări despre acțiunile și procesele juridice întreprinse de autoritățile de reglementare, soluții de accelerare a schimbării furnizorului de energie în 24 de ore, obligațiile de serviciu public ale furnizorilor, precum și o dezbatere privind structura internă a agențiilor de reglementare și atribuțiile acestora în protecția consumatorilor.
Participanții au avut ocazia nu doar să își prezinte progresele naționale, dar și să contribuie activ la actualizarea Raportului ERRA privind stadiul actual al protecției consumatorilor, un document de referință în cadrul asociației.
Moldova – actor activ în reglementarea regională
ANRE este membru-fondator al ERRA încă din anul 2000, participând activ la dezvoltarea cadrului comun de reglementare, la consolidarea piețelor regionale și la profesionalizarea continuă a autorităților din domeniu.
Această reuniune confirmă nu doar implicarea constantă a Republicii Moldova în inițiativele regionale, ci și rolul tot mai vizibil al ANRE și al conducerii sale în promovarea unei reglementări echilibrate și orientate spre consumator.