Linia de informare
08001 0008
Agenția Națională pentru Reglementare în Energetică (ANRE) a aprobat Conceptul Sistemului informațional „Instrumentul de comparare a ofertelor furnizorilor de gaze naturale și de energie electrică” (SI ICOF) și Regulamentul resursei informaționale formate de acesta. Prin această decizie, a fost aprobat cadrul necesar pentru organizarea și funcționarea Comparatorului de oferte.
Comparatorul a fost pus la dispoziția utilizatorilor în regim de testare la 15 septembrie 2026, fiind conceput ca un instrument digital care centralizează într-un singur loc informațiile despre ofertele disponibile pe piață. În perioada de testare, au fost verificate funcționalitățile sistemului, modul de prezentare a ofertelor și procesele de transmitere și actualizare a informațiilor.
Odată cu aprobarea cadrului de funcționare, Comparatorul devine instrumentul public prin care consumatorii pot analiza ofertele într-un format unitar și pot estima costurile în funcție de propriul profil de consum.
Pentru a utiliza Comparatorul, consumatorul selectează tipul de energie, indică localitatea, tipul de consumator și, după caz, nivelul de racordare și tariful diferențiat, după caz, apoi introduce consumul anual estimat. În baza acestor date, sistemul identifică ofertele aplicabile și prezintă costurile lunare și anuale estimate.
În cazul energiei electrice, rezultatele pot ține cont de particularitățile zonei de distribuție, nivelul de tensiune și existența unui tarif diferențiat pe ore. Pentru gazele naturale, Comparatorul permite vizualizarea ofertelor disponibile și a principalelor condiții comerciale.
Consumatorii pot compara prețul unitar, costul estimat, durata contractului, serviciile incluse, condițiile comerciale și data actualizării ofertei. Ofertele sunt prezentate după reguli uniforme, iar rezultatele sunt ordonate în funcție de costul anual estimat.
Un element important al sistemului este faptul că ofertele sunt introduse și actualizate de furnizori, care răspund pentru corectitudinea, caracterul complet și actualitatea informațiilor prezentate. Sistemul efectuează verificări automate ale datelor înainte de publicarea acestora, iar ANRE poate solicita corectarea informațiilor sau poate suspenda temporar afișarea unei oferte atunci când sunt identificate date incorecte, incomplete, înșelătoare sau neactualizate.
Pentru asigurarea unei comparații obiective, Comparatorul prezintă ofertele într-un format unitar și aplică aceleași reguli pentru toți furnizorii. Instrumentul este independent și are un caracter strict informativ, ANRE nu recomandă un anumit furnizor sau o anumită ofertă.
De asemenea, Comparatorul nu este o platformă de vânzare-cumpărare a energiei și nu schimbă automat furnizorul. După analizarea ofertelor, consumatorul decide dacă dorește să contacteze furnizorul și să încheie un contract.
Prețurile afișate în Comparator sunt prezentate fără TVA, pentru asigurarea unei baze unitare de comparație. Costurile calculate de sistem au caracter estimativ și depind de datele introduse de consumator și de condițiile ofertei.
Implementarea instrumentului a fost realizată cu suportul Programului UNDP Moldova și al Guvernului Italiei, în cadrul eforturilor de consolidare a transparenței și accesului consumatorilor la informații relevante despre piața energiei.
Cadrul de funcționare aprobat de ANRE stabilește inclusiv modul de gestionare și publicare a ofertelor, drepturile și obligațiile furnizorilor, accesul utilizatorilor, examinarea sesizărilor, raportarea și auditul.
Comparatorul poate fi accesat de pe pagina oficială a ANRE sau direct la comparator.anre.md și este destinat tuturor consumatorilor casnici și categoriilor de consumatori noncasnici prevăzute de legislația sectorială care doresc să cunoască și să compare ofertele disponibile pe piață.
Prin funcționarea SI ICOF, ANRE urmărește să ofere consumatorilor un instrument simplu și transparent pentru a înțelege mai bine opțiunile existente pe piață și pentru a lua decizii informate în alegerea furnizorului de energie electrică sau gaze naturale.