Права и обязанности потребителя природного газа

Конечные потребители природного газа пользуются следующими правами:

  • на непрерывную и надежную поставку природного газа до предохранительного клапана для бытовых потребителей и до разграничительного пункта – в случае небытовых потребителей  в соответствии с параметрами качества согласно национальному стандарту «Природный газ для использования в промышленных и бытовых целях», ГОСТу 5542 и строительным нормам  NCMG.05.01-2006;
  • требовать возмещения ущерба, причиненного в результате нарушения поставщиком условий договора поставки природного газа;
  • иметь доступ к оборудованию по учету потребления природного газа, независимо от места расположения;
  • запрашивать оператора сети о принятии соответствующих мер в случае перебоев в сети природного газа и несоответствующего функционирования  измерительного оборудования;
  • запрашивать поставщика о снижении платы за поставленный природный газ, который не соответствует национальному стандарту  «Природный газ для использования в промышленных и бытовых целях», ГОСТу 5542 и строительным нормам  NCMG.05.01-2006;
  • запрашивать поставщика об изменении, приостановлении, продлении или расторжении договора поставки природного газа;
  • просить поставщика, сетевого оператора о временном прекращении поставки природного газа;
  • присутствовать при сверке, контроле, метрологической поверке измерительного оборудования и осуществлении научно-технических выводов;
  • запрашивать у поставщика информацию о качественных параметрах поставленного природного газа, истории потребления, начисленных и оплаченных платежах и пене:
  • запрашивать у   поставщика согласие на замену установки потребителя.

Конечный потребитель природного газа имеет следующие обязанности:

  • полностью оплачивать потребление природного газа в срок, указанный в счете-фактуре:
  • содержать свою установку потребителя в надлежащем рабочем состоянии;
  • строго соблюдать правила пользования природным газом;
  • немедленно извещать оператора сети об обнаружении утечек природного газа, возникших на его установке потребителя, а также на соседних установках природного газа;
  • не допускать и не осуществлять замены или  подключения новых  аппаратов  потребителя к имеющейся установке без предварительного согласия поставщика, оператора сети;
  • разрешать доступ персонала поставщика, оператора сети согласно настоящему Положению к оборудованию по регулированию и измерению и для инвентаризации потребителя аппаратов;
  • разрешать доступ ремонтной бригады оператора сети после представления удостоверения в целях осуществления работ по осмотру, ремонту, прерыванию, прекращению, отключению, подключению, а также по устранению сбоев или аварий на установках оператора сети, находящихся в собственности конечного пользователя, а также для проверки соответствия договорным условиям;
  • осуществлять устранение неполадок на своей пользовательской установке через посредство специализированных подразделений или  авторизованных лиц для осуществления таких работ;
  • нести необходимые расходы по запрашиваемому подключению, изменению установок по подключению и пользованию;
  • сохранять целостность измерительного оборудования и наложенных на него пломб;
  • незамедлительно извещать поставщика/оператора сети в случае обнаружения неполадки в функционировании измерительного оборудования или нарушения пломб;
  • присутствовать при контроле оборудования по учету природного газа;
  • запрашивать новое заключение о подключении в случае увеличения дебита его пользовательской установки, а также в случае, когда он намеревается использовать природный газ в других целях, нежели цели, указанные в договоре поставки природного газа.

Информация предоставлена Департаментом по юридическим вопросам и лицензированию