Обязанности оператора распределительной сети природного газа

Оператор распределительной сети имеет следующие обязанности:

  • соблюдать показатели качества услуг по поставке или распределению природного газа;
  • осуществлять содержание, эксплуатацию и замену принадлежащих ему сетей природного газа в случае износа, за исключением случаев их повреждения конечными потребителями или другими лицами, при которых они обязаны нести возникшие расходы в полном объеме;
  • извещать конечных потребителей не менее чем за 3 календарных дня о запланированных прерываниях и ограничениях в поставке природного газа, с указанием причин прерывания;
  • возобновлять в самое короткое время поставку природного газа в случае незапланированного перебоя или в случае других нарушений работы сети природного газа;
  • повторно подключать пользовательскую установку конечного потребителя к сети природного газа согласно пункту 92 и возобновлять поставку природного газа;
  • представлять по требованию конечного потребителя информацию о параметрах качества поставленного природного газа по месту поставки;
  • отвечать в сроки, установленные Законом о петициях, на жалобы, поданные в письменном виде конечными потребителями;
  • возмещать убытки, причиненные конечным пользователям;
  • своевременно осуществлять регулярную метрологическую поверку измерительного оборудования природного газа, поставленного бытовому потребителю;
  • информировать конечного пользователя и заявителей о способах разрешения поднимаемых ими проблем;
  • устанавливать бытовому потребителю другое измерительное оборудование вместо оборудования, подлежащего проверке или поврежденного не по вине бытового потребителя;
  • разрешать доступ конечного потребителя к своему измерительному оборудованию при наличии предварительного уведомления.

Информация предоставлена Департаментом по юридическим вопросам и лицензированию